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Las reseñas en línea son el eco de la reputación de una marca en la era digital. Son la voz del consumidor que puede elevar o desplomar la percepción pública de una empresa. Navegar por este océano de opiniones es crucial.

En un mundo interconectado, donde cada clic puede ser el inicio de una historia de éxito o un desafío reputacional, monitorizar tu marca en internet se ha convertido en una necesidad ineludible.